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La plateforme est reconnue comme l'une des furthermore actives dans l'guidance aux joueurs en proie à des défis de jeu compulsif. Elle suggest un service de examination rapide suivie d'une prise en cost du lundi au vendredi de 9h à 20h. SOS Joueurs, c'est aussi un Discussion board de joueurs très actifs où il est doable d'écouter les témoignages des Français qui sont parvenus à surmonter les crises d'addiction au jeu.
Des équipes de soutien reste à la disposition des joueurs 24h/24 pour les conseillers et les assister si ces derniers souffrent de jeu compulsif.